Liebe Viola,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst und dafür möchten wir uns bei dir entschuldigen!
Leider kann es aufgrund unser nachhaltigen und recycelbaren Verpackung aus Naturkarton mal dazu kommen, dass sie bei dem Versand etwas 'zerbeult' wird – das ist nicht immer so, aber natürlich ärgerlich, wenn man die Packung weiterverschenken möchte. Gerne möchten wir dir als Wiedergutmachung nochmal eine weitere Packung zukommen, wenn du magst.
Ganz liebe Grüße
Dein Sandhya Team
